Frequently Asked Questions - Acquisti dal sito

FAQs - Acquisti dal sito

Domande frequenti sugli acquisti nel nostro sito

Non ho mai acquistato su internet e non mi fido, come posso fare?

Controlla su internet le numerose fonti che parlano di noi e ricorda che l'acquirente può annullare entro 15 giorni dal ricevimento della merce il suo acquisto e al momento della restituzione della merce sarà rimborsato dell'importo pagato per l'acquisto.

Chi mi garantisce della vostra serietà?

Siamo aperti dal 2010 e fin'ora non c'è stato un cliente che non fosse soddisfatto, se c'è un problema ne garantiamo la soluzione, i tram sono soprattutto la nostra passione e poi il nostro lavoro.

Siamo molto conosciuti su internet, abbiamo un profilo su ebay con il 100% di commenti positivi, inoltre puoi chiedere di noi su un sito di appassionati del settore www.mondotram.it nel quale tanti ci conoscono anche di persona.

Quanto costa la spedizione e quali sono i tempi di consegna?

La spedizione espressa costa 6,90 € e viene consegnata generalmente entro 24 / 48 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna sono leggermente maggiori per spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna.

E' possibile anche assicura la spedizione, in questo caso il costo complessivo è di 13,00 €.

Per ordini superiori a 95 € la spedizione espressa è gratuita.

Come posso pagare?

Il metodo che noi preferiamo e che è anche il più sicuro per il cliente è il bonifico bancario.

In alternativa è possibile pagare tramite Paypal o vaglia postale.

Inoltre è possibile ritirare il pacco presso il nostro magazzino di Sesto Fiorentino (Firenze).

Do you ship to Europe?

We normally ship to the following countries:
Austria, Belgio, Danimarca, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Ungheria.

Shipping costs vary due to weight and size of the items.
Prices for international parcels are 20,00 €

Ask the price for other countries.

How can I pay at modellinitram.it?

We have this possibilities to pay
- Payment in advance (bank transfer)
- Paypal

We prefer bank transfer.

Powered by Freestyle FAQs